Som spelförbudsmyndighet har vi ett ansvar att se till att spel på nätet sker på ett säkert och transparensamt sätt. Efter en djupgående analys av Slottio, det här företaget som verkar vara baserat i Malta och erbjuder ett brett utbud av onlinekasinospel till spelare över hela världen, inklusive Sverige, har vi identifierat några nyckelfunktioner för spelinnehavaren. I det här sammanhanget kommer vi att behandla Slottios villkor och regler som gäller för spelare i Sverige.
Omfattning och Licensering
Slottio verkar vara registrerat på Malta, en välkänd destination för onlinecasinobranchen. Företaget är medlem av Malta Gaming Authority (MGA), vilket anses vara slottio en betrodd spelregulator i Europa. Den rättsliga ram som tillämpas vid Slottio grundar sig på Maltesiska lagstiftning och föreskriver de krav för licenserade operatörer att uppfylla, såsom tillsyn av innehavenaren, skydd för spelare, utbetalingsskyldighet etc. Företagets webbplats är enbart på engelska och svenska, men det saknas information om huruvida licensen även gäller Sverige eller endast Malta.
Registrering
För att registrera sig hos Slottio måste spelaren skapa ett konto. Processen för att anmäla sig är följande: Fyll i formuläret som kräver personuppgifter (namn, e-postadress och lösenord) samt faktureringsinformation om en användare vill aktivt önska få sina vinster utbetalda till denna adress. När man skickar in sin registreringsansökan tar det vanligtvis några minuter för processen att slutföras, vilket sedan kräver ett mejl med kod som behövs för att bekräfta kontot.
Kontoegenskaper
Samma profiluppgifter kan återanvändas under alla senare loggar in-sessioner. Efter registrering skickar Slottio en valbar e-postmeddelande till de nya spelarna och villkor för det faktureringsinnehåll som företaget hävdar att har kunnat sätta i ett konto med viss betalningsinformation kan utökas senare. Kontoanvändaren hittar även detaljer om den befintliga och eventuella historiken, där anslutna bankkonton skapas.
Bonusar
När man blir ny kund på Slottio erbjuds flera olika bonusar för nya spelare. De inledande insättningsbonusarna kan någonstans upp till hundra procent av den ursprungliga insättning, och det gäller inte bara varje månad då man återvänder, men de är begränsade enligt ett bestämt belopp som utdelas under två dagar efter den första depositen. Utöver bonusen erbjuds också extra penga till förmån av medlemmarna baserad på deras innehav och antal insats per aktivitet.
Pengatransaktion
Slottio accepterar en lång rad betalsättningar, bland annat VISA och MasterCard. Betalningsavgifter kan utövas. De gällande penga för medlemmarna som vill växla sina inkommande vinster till sina valda konton tas dock endast ifrån deras öppna kassor.
Spelfunktioner och Företag
För att möjliggöra Spel i enlighet med ovanstående villkor har föreningen Slottio etablerat en rad olika speltjänster. Dessa inbegriper Roulette, Poker, Baccarat samt ett stort antal varianten av Blackjack och andra spelsidor som kan utgöras efter varje spelares egna val. I övrigt är det allmänt känt att de flesta nätverksoperationer ger några grundläggande villkor för möjliggöran av den fysiska verksamheten, medan andra kan ställa flera ytterliga krav.
Mobilt Spel
När det kommer till mobila enheter erbjuder Slottio ett modernt och spännande mobilcasino som fungerar på alla moderna enheter med Android operativsystem. Det är inte svårt att installera appen, eftersom den automatiskt installerar sig om du besöker webbplatsen direkt via din mobila enhet.
Säkerhet
Slottio uppfyller alla krav för säkerhetskoder. När användaren loggar in i sitt konto, måste han/hon ange lösenord och verifierings-kod som skickas till hans/hennes mobiltelefon varje gång en ny session startar.
Kundsupport
Företaget erbjuder också godkänt telefonstöd på svenska. Det förefaller vara förhandssamtal. Om kunden behöver mer stöd av något slag, kan han eller hon helt enkelt ringa direkt till kundtjänsten som är bemannad på varje dag.
Användarupplevelse
För att uppleva det uteslutande i det läget med ett aktivt konto hos Slottio behövs möjligheterna att även utbetalas. De valbara betalsättningarna inkluderar Skrill och Neteller.
Prestanda
Slottios tekniskt baserade prestanda är relativt stabilt, men enkelanvändare måste tåla lite av störningar i nätverket då det händer ibland. Av dessa anledningar har vi inte kunnat ta reda på hur lång tid det tar att fullständigställa inloggningen, och heller hur vanligt detta förekommer.
Slutsats
Eftersom spelarinformationen i princip är allmän för alla besökare från Sverige skall kunna se tillgängligheten av Slottios webbsida varje gång en ny användare önskar konsultera företagets villkor, har vi ansett att det skulle vara utvärderingsvärd om de är noggrant inrättade för alla dessa spelare. En övergripande bedömning av Slottios spelfunktioner, betalningsmedel och kundtjänst har gett positiva resultat i detta företag.